Elif Kolye

Bütün ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamı içerisinde, ömür boyu ise bakım güvencesi altındadır.

Siparişleriniz aksi belirtilmedikçe en geç bir iş günü içinde gönderilir. Bütün siparişler ücretsiz olarak sigortalı olarak gönderilir. Bir sipariş kargoya teslim edildiğinde tarafınıza gönderi takip numarası e-posta yolu ile iletilir.

Siparişlerinizi size ulaştıktan 14 gün içerisinde değiştirebilir ya da iade edebilirsiniz. Ancak, standart ölçü haricinde yüzük ölçüsü seçimi yapılan, üzerine yazı yazılan, özel olarak üretim istenen ya da gerektiren ürünler iade alınamaz ve iptal edilemez.

Üründe müşteri isteği doğrultusunda değişiklik yapılması durumunda gramında (+/-) %5 sapma oluşabilmektedir.